面向装备、零部件与售后网络的流程嵌入:工单、备件、工程师调度与 SLA 统一观测。
制造业的核心矛盾往往不在「有没有模型」,而在工单、备件与现场资源是否能在统一编排下协同。CloudCode 以工单与主数据为中心,把意图识别、知识检索与调度回写落在现有服务系统边界内。
典型切入点包括售后首次响应、备件建议、工程师路径与回访质检;指标对齐处理时长、一次解决率与备件周转,便于业务侧验收与持续迭代。